Imaging Edge Mobile 또는 Creators' App을 사용하여 카메라에서 모바일 장치로 이미지를 전송할 수 없는 경우 팁과 정보를 참조하십시오.

시작하기 전에

• 카메라에 최신 펌웨어를 설치합니다. 다운로드는 모델 지원 페이지에 게시됩니다.
• 내 카메라는 어느 모바일 어플리케이션을 지원합니까? 문서에서 다운로드할 앱을 확인하십시오.
  • Imaging Edge Mobile: Play Store™ 또는 Apple® App Store®로 이동하여 모바일 장치에 앱을 설치하거나 Imaging Edge Mobile 웹사이트의 다운로드 섹션에서 최신 앱 버전을 다운로드합니다.
  • Creators' App: Creators' App 웹사이트를 방문하여 모바일 장치에 앱을 설치합니다.
• 모바일 장치가 Wi-Fi® 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
• 모바일 장치에서 에어플레인 모드가 OFF(꺼짐)인지 확인합니다.

카메라의 연결 방법 검토하기

Imaging Edge Mobile

Creators' App

추가 문제 해결

1. 카메라와 모바일 장치 끄기:
   1. 두 장치를 모두 끕니다.
   2. 카메라에서 배터리와 메모리 카드를 분리한 후 다시 삽입합니다.
      • 메모리 카드의 방향과 앞면/뒷면을 확인하여 올바르게 삽입하십시오.
   3. 카메라와 모바일 장치를 다시 켭니다.

2. 가상 사설망(VPN)을 사용하는 경우, VPN을 연결 해제하고 VPN이 사용되지 않는 Wi-Fi 네트워크를 사용해 보십시오.
3. 카메라와 스마트폰이 5GHz 밴드 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 2.4GHz 밴드 네트워크로 변경합니다.
4. 카메라 설정을 재설정한 후 문제가 해결되었는지 확인하기:
   • Menu(메뉴) → Setup(설정) → Setting Reset(설정 재설정) → Camera Settings Reset(카메라 설정 재설정)을 선택합니다.
   • 자세한 내용은 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 소니 히어로토토 사용 설명서 | Sony KR 

5. 카메라에 따라 Imaging Edge Mobile 또는 Creators' App을 사용하여 휴대폰을 모바일 장치에 다시 연결합니다.