소니 고객지원

기사 ID : S500080617 / 최종 수정 : 2025/03/11인쇄

SonicStage / SonicStage Simple Burner 를 실행할 때 Omgjbox.exe 응용프로그램 오류가 발생합니다.

       SonicStage 또는 SonicStage Simple Burner 프로그램을 실행 또는 사용중에 첨부한
     파일과 같은 error 메시지가 나오며 프로그램이 실행이 안되거나 종료되는 문제입니다.

      위의 증상은 Windows XP SP2를 설치 하지 않은 상태에서 7휴대용 오디오 플레이어/워크맨사이트의
     모든 패치파일을 받은 후에 발생합니다. (Service Pack 2 설치 이전 까지)

    팔로우 토토 / 팔로우 토토 Simple Burner 를 실행할 때 Omgjbox.exe 응용프로그램 오류가 발생합니다.


    팔로우 토토 / 팔로우 토토 Simple Burner 를 실행할 때 Omgjbox.exe 응용프로그램 오류가 발생합니다.
     

    - 발생하는 OS

    - Windows 2000 Professional

    - Windows XP Professional (Service Pack2 설치된 PC는 제외）

    - Windows XP Home Edition (Service Pack2 설치된 PC는 제외）

    - Windows XP Media Center Edition 2004 (Service Pack2 설치된 PC는 제외）

      

    - 원인

      Windows XP- Windows XP Hotfix - KB840987와 OpenMG와 SonicStage 관련
     프로그램의 조합에서 발생(버전에 상관없이 모두 발생)

      Windows 2000- Windows XP Hotfix - KB840987와 OpenMG와 SonicStage 관련
     프로그램의 조합에서 발생(버전에 상관없이 모두 발생)

      (VAIO 뿐만 아니라 Network WALKMAN, CD WALKMAN 등 OpenMG나 SonicStage가
       설치된 경우 모두 발생.)

     

    - 해결 방법

     Windows XP

     1. 시작 ->제어판 -> 프로그램 추가/제거 항목에서 Windows XP 핫픽스 - KB840987
           를 제거한 후 재부팅 하면 해결됨.

        팔로우 토토 / 팔로우 토토 Simple Burner 를 실행할 때 Omgjbox.exe 응용프로그램 오류가 발생합니다.


     2. 아래의 7휴대용 오디오 플레이어/워크맨 사이트에서 중요 업데이트 KB887811을 다운로드하여
       설치하시면 됩니다.                                      중요 업데이트 KB887811 다운로드

        *     Windows XP Service Pack 2 가 설치된 컴퓨터는 다운로드 하지 않아도 됩니다.


     Windows 2000

     1. 시작 =>제어판 => 프로그램 추가/제거 항목에서 Windows 2000 핫픽스 -
       KB840987    를 제거한 후 재부팅 하면 해결됩니다.

     2. 아래의 7휴대용 오디오 플레이어/워크맨 사이트에서 중요 업데이트 KB887811을 다운로드하여
       설치하시면 됩니다.                                      중요 업데이트 KB887811 다운로드