소니 제품에 대한 고객 여러분의 관심에 감사드립니다.

유선 게이밍 헤드셋 “INZONE H3 / MDR-G300”의 포장지에 표기된 장비명에 오류가 있음을 확인하였습니다. 이에 따라 다음과 같이 정정 안내 드립니다.

제품의 기능이나 성능에는 아무런 문제가 없으므로, 해당 제품을 사용 중이신 고객께서는 계속 안심하고 사용하셔도 됩니다.

불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

[해당 제품명]

유선 게이밍 헤드셋 "INZONE H3 / MDR-G300"

[표기 위치]

포장지 하단에 표기되어 있습니다.

[정정 내용]

기존에는 '특정 소출력 무선 기기(무선 데이터 통신 시스템 용 무선 기기)'로 표기되어 있었으나, 이를 'GAMING HEADSET'으로 정정합니다.

[해당 일련번호 범위]

일변번호 1000001번부터 1069148번 사이 일부 제품

[모델 코드 확인 방법]

모델 코드는 헤드셋 왼쪽 유닛의 슬라이더 부분에 표기된 “YY2961”입니다.

“YY2961”은 제품명 “INZONE H3 / MDR-G300”의 모델 코드입니다.

[일련번호 확인 방법]

일련번호는 USB 오디오 박스에 표기된 7자리 숫자입니다.

9제품문의 전화]

운영 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)

고객 지원 센터 : 1588-0911

[카카오톡 채팅 서비스]

채팅 상담 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)

채팅 상담 방법 :

         1) 카카오톡 채널 검색에서 “토토 사이트 고객센터” 검색

         2) 사이트 접속을 통해 카카오톡 상담하기

             카카오톡 채팅 상담하기>

앞으로도 토토 사이트는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

감사합니다.