기사 ID : 00090967 / 최종 수정 : 2025/05/19인쇄

토토사이트 구 레드 Home을 시작할 수 없습니다.

    • 단축 아이콘을 더블 클릭하거나 바에 있는 아이콘을 선택했을 때 아무런 반응이 없습니다.
    • "브라우저 작동이 중지되었습니다."와 같은 오류 메시지가 표시되고 프로그램이 열리지 않습니다.

    토토사이트 구 레드 Home을 제대로 시작할 수 없을 경우, 컴퓨터와 소프트웨어에 관련된 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 다음 절차를 순서대로 진행해 보십시오.

    참고:

    • 컴퓨터에 스토리지 가상화 소프트웨어가 설치되어 있고 가상 드라이브를 사용하고 있다면 토토사이트 구 레드 Home을 시작할 수 없습니다.
    • 이 가상화 소프트웨어와 가상 드라이브를 제거한 후 토토사이트 구 레드 Home을 시작하십시오.
    • 스토리지 가상화 소프트웨어와 관련된 자세한 정보는 사용 중인 소프트웨어 배포업체에 문의하시기 바랍니다.
    • 스토리지 가상화 소프트웨어를 설치하지 않았거나 가상 드라이브를 사용 중인지 확실하지 않은 경우 다음 절차를 순서대로 진행해 보십시오.
      다음 절차의 각 단계가 이 문제의 해결 방법이므로 각 단계를 완료할 때마다 연결 상태를 확인하시기 바랍니다.

    1단계: 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    2단계: 최신 버전의 토토사이트 구 레드 Home으로 업데이트합니다.
    3단계: 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구에서 DLNA 끔 설정을 선택합니다.
    4단계: 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 이용하여 프로그램을 기본 설정으로 되돌립니다.
    5단계: 토토사이트 구 레드 Home을 재설치합니다.

    1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

      컴퓨터가 프로세스 멈춤 현상(프리징)을 겪고 있어서 토토사이트 구 레드 Home을 열지 못할 수도 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 토토사이트 구 레드 Home을 재실행해보십시오. 다른 소프트웨어는 정상적으로 열리는데 토토사이트 구 레드 Home을 열 수 없거나 컴퓨터를 다시 시작했는데도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 진행하십시오.
    2. 토토사이트 구 레드 Home을 최신 버전으로 업데이트

      토토사이트 구 레드 Home의 최신 버전을 설치한 후 문제가 해결됐는지 확인합니다.
    3. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구에서 DLNA 끔 설정을 선택합니다.

      1. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 엽니다.

        Windows 10

        1. 컴퓨터 화면에서 시작 버튼을 클릭합니다.
        2. 시작 메뉴에서모든 앱을 클릭합니다.
        3. 토토사이트 구 레드 Home을 클릭합니다.
        4. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 클릭하여 선택합니다.

        참고:

        • 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 찾을 수 없을 경우 검색 창을 이용하여 검색하십시오.
        • 액션캠 무비 크리에이터(Action Cam Movie Creator)가 설치되어 있다면 시작 버튼을 눌러 모든 앱 - Action Cam Movie Creator 및 토토사이트 구 레드 Home - 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 선택하십시오.

        Windows 8 혹은 Windows 8.1

        1. 시작 화면을 엽니다.
        2. Windows 8.1의 경우, 시작 화면에서 버튼을 선택하여 바를 표시합니다. Windows 8의 경우, 시작 화면의 빈 곳에서 오른쪽 클릭을 했을 때 표시되는 앱 바에서 모든 앱을 선택합니다.
        3. 모든 앱이 표시되면 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구는 토토사이트 구 레드 Home 위치에 표시됩니다.
        4. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 찾을 수 없는 경우 검색 참을 이용하여 검색하십시오.

        Windows 7

        1. 컴퓨터 화면에서 시작 버튼을 클릭합니다.
        2. 시작 메뉴에서 프로그램 또는 모든 프로그램으로 이동합니다.
        3. 토토사이트 구 레드 Home으로 이동합니다.
        4. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 클릭하여 선택합니다.
      2. DLNA 끔 박스를 체크한 후 시작을 선택합니다.

        이미지

      3. "다음 프로세스를 진행하시겠습니까?"라는 메시지와 DLNA 끔이 나타나면 를 누릅니다.

      4. "프로세스가 완료되었습니다"라는 문구가 표시되면 확인을 누릅니다.

    4. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 이용하여 프로그램을 기본 설정으로 되돌립니다.

      1. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구를 엽니다.

      2. 기본 설정으로 프로그램 복원 박스를 체크한 후 시작을 선택합니다.

        이미지

      3. "프로그램을 기본 설정으로 복원하시겠습니까?"라는 메시지가 표시되면 를 선택하십시오 " 프로세스가 완료되었습니다." 문구가 나타나면 확인을 누릅니다.

      4. 토토사이트 구 레드 Home을 시작할 때 "토토사이트 구 레드 Home이 사용할 기본 설정을 선택해주십시오."라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 설정 사용을 선택한 후 다음을 누릅니다.

      5. 폴더 추가 창이 나타납니다. 사진 (혹은 내 사진)의 체크 박스를 해제한 후 다음을 누릅니다.

      6. 미디어 파일 가져오기 창이 나타납니다. 장치가 연결되면 토토사이트 구 레드 Home 가져오기 체크 박스를 해제한 후 다음을 누릅니다.

      7. PlayMemories Online 설정 창이 나타납니다. PlayMemories Online 설치 건너뛰기(다음에 설치) 박스를 체크한 후 다음을 누릅니다.

      8. 토토사이트 구 레드 Home 설정 초기화 도구에서 DLNA 끔을 다시 선택합니다.

      문제가 해결되면 폴더를 등록하실 수 있습니다. 폴더를 등록하고 나서 다시 문제가 발생한다면 폴더에 저장된 이미지에 어떤 문제(파일이 손상됐거나 호환되지 않는 경우 등)가 있을 수 있습니다.

    5. 토토사이트 구 레드 Home을 재설치합니다.

      토토사이트 구 레드 Home 소프트웨어를 재설치합니다. 재설치에 관련된 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

    참고: 토토사이트 구 레드 Home 설치에 실패했거나 설치 완료 후 프로그램 시작 또는 성능이 불안정할 경우, 토토사이트 구 레드 Home 복구 도구를 실행해 보십시오. 토토사이트 구 레드 Home 복구 도구는 아래 주소에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

    여전히 문제가 해결되지 않으면 소니에 문의하시기 바랍니다.