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질문 및 답변: 236

Chrome 브라우저를 사용할 때 소니 지원 사이트의 파일을 다운로드할 수 없음최신 버전의 Chrome 브라우저를 사용할 경우 고객 지원 사이트의 일부 파일이 다운로드되지 않을 수 있습니다. 이에 따라 소니에서는 해결책을 찾고 있습니다. 그동안에는 Firefox, Safari 또는 Microsoft Edge 같은 다양한 브라우저를 사용해 파일을 다운로드해주시기 바랍니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다.
[어댑터 관련] 어댑터에서 열이 발생합니다.[어댑터 관련] 어댑터에서 열이 발생합니다. 어댑터는 안정적인 전원을 공급하는 역할을 합니다. 이를 위해 220V의 교류 전원을 19.5V 또는 16V의 직류 전원으로 변환합니다. 변환 과정에서 어댑터의 온도가 올라갈 수 있습니다. 또한, VAIO 노트북을 어댑터로 사용할 경우, 전원 공급을 위한 Power가 소모됩니다. * 다음 사항을 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 현재
[어댑터 관련] 어댑터가 정상 동작하는지 확인 하려면 어떻게 하나요?[어댑터 관련] 어댑터가 정상 동작하는지 확인 하려면 어떻게 하나요? 1. AC 코드와 AC 어댑터를 연결합니다. 2. 벽면 또는 멀티탭에 AC 코드를 연결합니다. * 이 때, 접지가 되어 있는 벽면 또는 접지 전용 멀티탭을 사용하시기 바랍니다. 노트북의 일부 모델은 알루미늄으로 제작되어 있습니다. 접지를 사용하지 않을 경우, 미세한 전류 흐름을
[어댑터 관련] 어댑터 사용시 유의 사항[어댑터 관련] 어댑터 사용시 유의 사항 1. 반드시 모델 구입 시, 제공되는 어댑터를 사용하여야 합니다. 모델에 따라 제공되는 어댑터의 전압, 전류, 전력 등이 다릅니다. 2. 어댑터는 상온에서 사용하여야 합니다. -> 온도가 낮거나, 높은 곳에서 사용할 경우 전원이 끊기거나 이상현상이 발생할 수 있습니다. 3. 접지 콘센트 또는 접지 어댑터를 사용하여야
[어댑터 관련] 어댑터의 LED가 가끔 꺼집니다.[어댑터 관련] 어댑터의 LED가 가끔 꺼집니다. 어댑터에 전원을 연결하면 어댑터에 있는 LED에 불이 들어 옵니다. LED의 점등 여부로 VAIO 어댑터의 정상 동작 여부를 판단할 수 있습니다. 하지만, 간헐적으로 어댑터의 LED가 꺼질 수 있습니다. 이는 어댑터 내부의 온도 센서에 의하여 어댑터의 내부 온도가 일정 이상 올라갈 경우, LED가 일시적으로 꺼질 수 있습니다
[배터리 관련] 배터리와 VAIO 노트북에 유격(벌어짐)이 발생합니다.[배터리 관련] 배터리와 VAIO 노트북에 유격(벌어짐)이 발생합니다. VAIO 노트북의 배터리와 본체에는 약간의 벌어짐이 발생할 수 있습니다. 이는 모델에 대한 특징으로 불량이 아닙니다. 하지만, 배터리 Lock을 하였음에도 배터리가 분리되는 경우, 배터리를 교체하여야 합니다. [참조] * Sony VAIO 노트북의 배터리 보증 기간은 1년입니다.
[배터리 관련] 전원을 Off 하였는데도 배터리가 소모 됩니다.[배터리 관련] 전원을 Off 하였는데도 배터리가 소모 됩니다. 전원을 Off 하였음에도 배터리가 소모되는 이유는 아래와 같습니다. 1. 컴퓨터는 RTC (Real Time Clock) 기능이 있어 전원이 Off 되어 있어도 배터리가 일부 소모됩니다. 2. 컴퓨터의 전원 스위치는 소프트 타입의 스위치 입니다. 이는 전원이 Off되어 있어도 항시, 스위치의 On여부를
[배터리 관련] 배터리를 올바르게 사용하는 방법은 무엇인가요?[배터리 관련] 배터리를 올바르게 사용하는 방법은 무엇인가요? 배터리를 올바르게 사용하는 방법은 아래와 같습니다. 1. 배터리를 사용할 경우, 반드시 상온에서 사용하여야 합니다. 상온에서 사용하지 않을 경우 배터리의 사용 시간이 줄어 듭니다. 2. 배터리를 사용할 경우, 반드시 "Lock"으로 스위치를 이동해야 합니다. * Lock으로 되어 있지 않을 경우, 배터리의
[배터리 관련] 배터리 사용 시간이 Spec 보다 짧습니다.[배터리 관련] 배터리 사용 시간이 Spec 보다 짧습니다. VAIO 노트북의 배터리 사용 시간은 일본의 JEITA 측정법에 의해 측정된 시간입니다. 이는 실제 노트북을 사용하는 환경과는 다소 차이가 있으며, 사용하는 작업에 따라 배터리의 사용 시간은 틀릴 수 있습니다. * 동영상 재상, 문서 작성, 디스크 버닝 등등에 따라 사용하는 전원량이 틀립니다. 배터리를 보다 오래 사용하기
Windows 8.1 업그레이드 설치 방법 및 유의 사항Windows 8을 사용하시는 VAIO PC 고객님께 마이크로 소프트는Windows 8에 대한 Windows 8.1무료 업그레이드를 발표하였습니다. 사용하시는Windows 8을 다음 단계로 업그레이드 할 준비가 되셨습니까? 윈도우 8.1로 업그레이드 하려면 아래의 링크를 클릭하여 단계를 따르십시오. Windows 8.1 업그레이드 설치 방법 및 유의 사항 보러 가기

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